Me Globe Hopella haluamme auttaa teitä säilyttämään Globe Hope -tuotteenne käyttökelpoisina niin pitkään kuin mahdollista. Siksi tarjoammekin tuotteillemme korjauspalvelun!

Mikäli on päässyt käymään niin ikävästi, että Globe Hopelta hankkimasi laukku tai vaate on päässyt reissussa rähjääntymään, ei sitä kannata heittää pois: puoli vuotta ostamisen jälkeen on mahdollista käyttää korjauspalvelua veloituksetta!

Luonnollisesti korjaamme tuotteita myös puoli vuotta ostamisen jälkeen, mutta perimme tästä välittömät kustannukset. Toivomme kuitenkin, että tässäkin asiassa ollaan kohtuullisia; esimerkiksi kymmenisen vuotta sitten ostettu, useasti itse yritetty korjata tuote saattaa olla jo meilläkin pelastuksen ulottumattomissa. Ihmisiä mekin vain olemme - taitavia työssämme, mutta emme mekään ihmeisiin kykene. Toivommekin näissä tilanteissa teiltä ymmärtäväisyyttä.

Käytännössä korjauspalvelu toimii näin:

  • Palvelu on ilmainen puoleen vuoteen asti ja kaikki meiltä ostetut tuotteet saa tuoda puhtaina korjattavaksi.
  • Korjattava tuote tuodaan Globe Hopen myymälään (Nummelan tehtaanmyymälä), jossa asiakas kertoo mistä tuote on hankittu ja missä vika on (asiakas voi myös täyttää reklamaatiolomakkeen, jonka avulla voimme parantaa laadunvalvontaamme ja asiakaspalveluamme). Tuotteiden postitus suoraan tehtaalle onnistuu myös. Ota yhteyttä info@globehope.com
  • Tämän jälkeen tuote lähetetään korjattavaksi ompelimoomme, josta se sitten eheänä toimitetaan takaisin siihen myymälään, minne asiakas sen toi.
  • Lopuksi asiakkaalle sitten ilmoitetaan, että tuote on korjattu ja noutovalmis, jolloin sen voi käydä nappaamassa siitä liikkeestä, jonne sen toi korjausta varten.

Mikäli tuote on vanhempi kuin kuusi kuukautta, hinnasto on seuraavanlainen:

Korjauspalvelun hinnasto

Vetoketjun vaihto: 30 €

Nipsulaukkujen metalliosien korjaus:

Pienet nipsulaukut: 25 € 

Isot nipsulaukut: 32 €

Pienet korjausompeleet:

Vaatteet: 15 €

Laukut: 15 €

  • Paytrail
  • Visa
  • MasterCard
Uutiskirje
Kuule ensimmäisenä viimeisimmät uutiset x

* Sähköposti: